谭文晶
广州希曼国际酒店有限公司
职位描述
1.接待服务：提供友好、专业的接待服务，确保客人在酒店逗留期间感到舒适和满意。这包括迎接客人、为他们办理入住和退房手续、解答问题和提供所需信息，如酒店设施、周边景点等。 2.房间管理：负责处理客人的房间预订请求，包括确认预订信息、分配房间、调整房间状态等。同时，还要确保客房的及时清洁和整理，以满足客人的住宿需求。 3.账务处理：负责处理客人的账单和付款事宜，包括收取住宿费用、其他消费费用以及开具发票等。需要确保账单准确无误，以避免任何财务纠纷。 4.客户关系维护：与客人建立良好的沟通和关系，提供优质的服务，以满足客人的需求和期望。这包括倾听客人的意见和反馈，积极解决他们的问题和投诉，并努力提升客户满意度。 5.其他工作：根据酒店的需求和规定，完成其他相关工作，如接听电话、转接电话或记录留言等。同时，还要保持前台区域的整洁和卫生，以维护酒店的形象和声誉。
公司介绍
广州希曼国际酒店有限公司在2023年11月03日创建，店面创立于广州市天河区东圃大马路雅怡街52号二层自编18号；主要经营范围为咨询策划服务;个人商务服务;会议及展览服务;组织文化艺术交流活动;商务代理代办服务;采购代理服务;旅客票务代理;票务代理服务;经营民宿;日用品销售;日用百货销售;个人卫生用品销售;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品销售（仅销售预包装食品）;露营地服务;国内贸易代理;互联网销售（除销售需要许可的商品）;酒店管理;;酒类经营;互联网上网服务;住宿服务;。公司类别为酒店，注册资本10万人民币，公司待遇优厚有全勤奖、定期体检、老板好、环境好、包吃包住等福利。公司强调应用以贴近用户需求为基础，以“为客户创造价值”为目标持续发展。
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工作地址
广州市天河区东圃大马路雅怡街52号2层点尚网咖(东圃店)
广州市天河区东圃大马路雅怡街52号2层点尚网咖(东圃店)
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：广州希曼国际酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
