酒店前台

职位描述

岗位职责： 
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平；
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

公司介绍

首旅如家

首旅如家酒店集团是由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立的新集团。公司中文全称为：北京首旅如家酒店（集团）股份有限公司，英文全称为：BTG HOMEINNS Hotels (Group) Co., Ltd.。 合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合，达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果，为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级，并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。截止2016年12月，首旅如家酒店集团在国内360余个城市运营近3200余家酒店，覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“长租公寓”、“联盟酒店”全系列酒店业。联系电话13629273316

工作环境