薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2600元/月
发薪日期: 15
祝美云
茂名市阳羚酒店管理有限公司 (维也纳国际酒店茂名高铁站阳羚店)
薪资详情
职位描述
工作内容: 1、处理订房及与订房业务有关的工作，正确填写客房预订单，及时将相关资料准确无误地输入电脑。 2、掌握当天客房状态，合理排房，为散客和团体入住的客人办理入住手续。处理宾客的换房、续房要求。 3、按照服务规程，做好行李寄存、留言等服务。 4、熟悉宾馆的各种服务设施、营业时间，了解本市交 通、旅游、商业等方面的情况。掌握本宾馆的各种促销活动、会议安排等，以能回答宾客的询问。 5、准确、快捷地为客人做好入住、预付、各类消费入账、离店结算及负责做好餐饮结算工作。职位要求: 1、年龄18-28岁; 2、较强的服务意识、熟练使用电脑; 3、具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 4、普通话准确流利; 5、具备一定礼仪知识;工作时间: 8小时，三班倒;
工作环境
门店基本信息
店铺名称：茂名市阳羚酒店管理有限公司 (维也纳国际酒店茂名高铁站阳羚店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
