薪资范围: 4500-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
深圳市鸿景源酒店管理有限公司
薪资范围: 4500-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
1、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙; 2、细心为客人提供优质服务; 3、收集宾客意见,耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报; 4、落实最新的全员营销政策;向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡; 5、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、 娱乐购物等各类信息; 7、熟悉每月的目标 REVPAR 及当前完成情况(如:REVPAR值、营收、会员卡、会议室等); 8、负责前台日常内务管理,如:卫生清洁、票据整理等;
深圳市前海深港合作区南山街道临海大道59号海运中心主塔楼2301
店铺名称:深圳市鸿景源酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
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