
傅文技
佛山市顺德区雨朵酒店管理有限公司
职位描述
1,保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范。 2,始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人。 3,根据制定的程序登记并为所有抵达的客人准确无误办理入住手续。 4,落实登记入住,退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中。 5,负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保选住系统中的相关数据资料准确无误。 6,确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误。 7,随时了解对财务政策和程序及相关更新。 8,关注客人的投诉,来电,所有的需要与请求,始终秉承真正待客之道为客人解决问题。 9,充满个人兴趣与自豪,确保始终维护前台工作区的整洁。 10,完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全,对团队积极奉献的粹享爱电竞酒店团队成员。 岗位要求: 1,有前台经验 (男女相貌需端正无不良嗜好普通话标准,男士需要会基本修理电脑知识) 2,年龄在18-25岁以内;女士身高160CM以上; 3,有较强的抗压能力,能适应轮班轮休工作制; 4,脾气温和,有较强的沟通能力及客户服务意识; 前厅部上班时间:1早班:9点--18点 2中班:12点--21点 3晚班:21点--9点
公司介绍
门店基本信息
店铺名称:佛山市顺德区雨朵酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人




