储备店长

职位描述

民谣酒吧客理服务员（像家人一样待客人，成长有保障）
 
岗位职责
 
1. 把到店客人当朋友来接待——主动帮找舒服的座位、记清熟客喜欢的饮品/民谣风格，客人有需求（比如添水、借充电线）第一时间回应，让大家在店里像在“自己的小据点”一样放松；
2. 协助维护店内氛围：驻唱时配合引导互动，客人多的时候有序协调座位，同时跟进订客需求，比如提前预留客人常坐的位置、准备小惊喜（比如节日小贴纸），让客人觉得“被放在心上”；
3. 配合团队做活动：比如赵雷主题夜、七夕活动夜，主动和客人聊反馈，把大家的想法带回团队，一起把店里的体验做得更贴心。
 
任职要求
 
1. 年龄18-28岁，喜欢民谣、爱聊天，哪怕有点慢热也没关系，只要你愿意主动关心人、有同理心；
2. 没经验完全不用慌！咱们有“师徒带教”——老员工1对1教你怎么接客、怎么记客情，直到你能独立上手；
3. 做事认真不敷衍，比如客人提的小建议愿意记下来，和团队配合时不推诿，把“让客人舒服”当成小目标。
 
你能获得
 
- 集团化管理超靠谱：签订正规劳动合同，薪资（基础+客情提成+绩效）透明，每月准时发，从不拖欠，这是咱们的底线；
- 像家人一样的团队：每月有团队聚餐（吃啥大家一起选），生日会有蛋糕和小礼物，平时谁有困难大家搭把手，不用怕“职场冷暴力”；
- 成长看得见：做得好能升“客理主管”，还能免费学基础运营知识，以后想往门店管理走，咱们有明确的晋升路径；
- 额外小福利：上班能蹭民谣听、免费喝新品，加班有夜宵，下雨天还能申请同事顺路接送。
 
联系方式***********

工作环境