客房主管

4000-6000元/月

唐山市-路南区-万达 经验要求:不限经验 学历要求:不限招1人

罗女士

唐山丽飒酒店有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

-全面负责酒店客房部的日常运营管理,确保客房及公共区域(如走廊、大堂休息区等)的清洁、维护和服务质量达标。
- 制定并执行客房清洁标准、工作流程及服务规范,定期检查客房卫生、设施完好度,及时处理发现的问题。
- 管理客房部团队,包括培训、排班、及员工激励,提升团队服务意识和专业技能。
- 控制客房部运营成本,包括清洁用品、布草损耗等,合理规划物资采购与库存管理。
- 协调与前厅部、工程部、餐饮部等其他部门的工作,确保客房交接、维修跟进、客诉处理等环节顺畅。
-处理客人关于客房的投诉与需求,提升客人满意度。
-负责客房布草的洗涤、收发、盘点及维护管理,确保布草供应充足、整洁。
- 监督客房设备设施的日常维护与报修,配合工程部进行检修,保障设备正常运行。

工作环境

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