薪资范围: 4000-7000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保
湖北凤栖梧酒店管理有限公司
薪资范围: 4000-7000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保
【岗位职责】 1.负责宾客入住 / 离店全流程接待,精准核对身份信息、办理登记、房卡发放及账单结算,发票开具等; 2.处理线上线下客房预订,做好订单确认、修改、取消及房态同步,保障预订信息准确; 3.解答宾客咨询,提供酒店服务指引(早餐、停车、设施使用等),及时响应住店期间各类需求; 4.做好客情记录与交接班对接,妥善保管前台物资、账目,确保账实相符; 5.配合酒店各部门协调客情,高效处理宾客简单投诉,维护良好服务体验。 【任职要求】 1.形象气质佳,沟通表达流畅,有亲和力,服务意识强; 2.熟悉酒店前台基础操作流程,会使用办公软件及酒店 PMS 系统优先; 3.能适应倒班制(早 / 中 / 晚班),责任心强,细心严谨,抗压能力良好; 4年龄 *******,学历不限,有酒店前台、服务行业相关工作经验者优先。 【薪资待遇】 月薪3000-7000 元(根据星级 / 经验浮动),含底薪 + 会员卡提成 + 绩效奖; 福利:包吃住(宿舍配基础设施,食堂提供三餐)、五险一金、法定节假日三薪、带薪年假; 晋升:完善的内部晋升通道(初级/中级/高级服务大使→宾客服务经理→前厅经理→店总),定期专业技能培训; 其他:节日福利、团队聚餐、工龄补贴,工作环境舒适。 【工作时间】 8小时工作制,三班轮换,做六休一,具体班次根据门店需求调配
店铺名称:湖北凤栖梧酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
扫描二维码
下载店长直聘APP
Copyright © 2026 店长直聘
京ICP备14013441号-4
京ICP证150923号
人力资源服务许可证
营业执照
京公网安备11010502032802